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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2025

1. Introduction

Esprit et Action s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services éducatifs.

2. Données que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Informations de profil et préférences
  • Communications que vous nous envoyez

2.2 Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Données de navigation et d'utilisation
  • Informations sur l'appareil utilisé

3. Comment nous utilisons vos données

3.1 Finalités du traitement

  • Fournir nos services éducatifs et de développement personnel
  • Gérer votre compte et vos inscriptions
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Améliorer notre site web et nos contenus
  • Assurer la sécurité de notre plateforme
  • Respecter nos obligations légales

3.2 Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Votre consentement explicite
  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Nos intérêts légitimes (amélioration des services, sécurité)
  • Le respect d'obligations légales

4. Partage de vos données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Pour respecter une obligation légale
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
  • Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (sous contrat de confidentialité)

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • L'accès non autorisé
  • La divulgation
  • La modification
  • La destruction
  • La perte accidentelle

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables. En général :

  • Données de compte : pendant la durée de votre inscription plus 3 ans
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Communications : 3 ans après le dernier contact

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

9. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers était nécessaire, nous nous assurerions qu'il soit effectué conformément au RGPD et avec les garanties appropriées.

10. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs de moins de 16 ans.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Contactez-nous pour vos questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

[email protected]

Objet : "Protection des données personnelles"
⚖️
Droits RGPD

Exercez vos droits d'accès, rectification et suppression

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Protection des données

Vos informations sont sécurisées et protégées

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Support dédié

Réponse garantie sous 48h pour les questions RGPD

13. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence.

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